Quieres ponerte al día con lo que debe tu vehículo en la Ciudad de México, o estás a punto de comprar un usado y necesitas saber qué arrastra antes de pagar.
Puedes hacerlo en línea o por teléfono, en los dos casos gratis y con un único dato, la placa del vehículo.
🔎 Consulta en línea con la placa
La consulta se hace en el portal de la Secretaría de Administración y Finanzas de la Ciudad de México. No hace falta registrarse ni crear ninguna cuenta para ver lo que debes.
- Entra al portal de consulta de adeudos de la Secretaría de Administración y Finanzas.
- Captura el número de placa sin espacios ni guiones, por ejemplo ABC1234.
- El sistema te devuelve el listado completo con fecha, motivo, monto original y estatus de cada adeudo.
- Revisa qué conceptos aparecen y de qué ejercicios son.
- Selecciona los adeudos que quieras liquidar y genera la línea de captura.
- Paga en banco, OXXO, kiosco de la Tesorería o en línea con tarjeta.
💡 Escribe la placa sin guiones ni espacios
Es el fallo más habitual. El sistema solo acepta los caracteres seguidos, así que si tu placa es ABC-12-34 tienes que capturarla como ABC1234 o no te devolverá resultados.
📋 Qué adeudos te aparecen
La consulta no se limita a un solo concepto. En la misma pantalla ves todo lo que pesa sobre esa placa:
- Infracciones de tránsito pendientes de pago.
- Multas por no verificar dentro del periodo que te correspondía.
- Tenencia del ejercicio vigente, si aún no la has cubierto.
- Tenencias de años anteriores que sigan sin pagarse.
De cada uno te muestra la fecha, el motivo, el monto original y el estatus, así que puedes ver cuánto pesa cada concepto por separado.
📞 Consulta por teléfono con Contributel
Si prefieres no meterte en el portal o quieres que te lo confirme una persona, la Secretaría de Administración y Finanzas atiende por teléfono a través de Contributel.
- Teléfono: 55 5588 3388.
- Horario: de Lunes a Domingo, de 8 a 20 horas.
- Ten la placa a mano antes de marcar.
Ahí te orientan sobre pagos, servicios, programas y trámites, así que además de decirte lo que debes pueden resolverte dudas del propio proceso.
💡 Atienden también sábados y domingos
Es la ventaja frente a la ventanilla. Si entre semana no tienes hueco, puedes llamar el fin de semana dentro del mismo horario y salir de dudas sin pedir permiso en el trabajo.
❓ Preguntas frecuentes
¿La consulta tiene algún costo?
No. Ver los adeudos es gratuito y puedes cerrar la ventana sin pagar nada. Solo pagas si decides liquidar.
¿Qué datos necesito?
Solo el número de placa del vehículo, capturado sin espacios ni guiones. Es el mismo dato que te van a pedir si consultas por teléfono.
¿Puedo consultarlo sin usar internet?
Sí. Contributel atiende por teléfono de Lunes a Domingo de 8 a 20 horas, fines de semana incluidos.
¿Puedo consultar un vehículo que no es mío?
Sí, con su placa. Es lo recomendable antes de comprar un usado, porque los adeudos quedan asociados al vehículo.
¿Aparecen las tenencias de años anteriores?
Sí. El listado incluye tanto el ejercicio vigente como los anteriores que sigan pendientes, además de infracciones y multas por no verificar.