Pagaste la multa por no verificar y el portal de la cita todavía no te deja seguir. Quieres saber si el pago ya está registrado o si algo salió mal.
Lo compruebas tú mismo en el Portal de Servicios al Contribuyente con un solo dato: la línea de captura de tu Formato Universal de Pago.
🔎 Cómo saber si ya se reflejó el pago de la multa de verificación
- Dale tiempo: el portal avisa de que un pago tarda de 24 a 72 horas en reflejarse en el sistema de Ingresos del Estado de México.
- Entra en el Portal de Servicios al Contribuyente, en Consultas, Estatus de la línea de captura.
- Digita tu línea de captura, la del Formato Universal de Pago de la multa, y pulsa Buscar.
- En el Paso 2 verás el estatus del pago, el concepto, el importe y la fecha. Si sale pagado, ya está registrado.
- Descarga el comprobante desde esa pantalla: es el que cargarás en el portal de la cita de verificación.
⚠️ Si perdiste la línea de capturaEstá en el Formato Universal de Pago. Si no lo guardaste, vuelve a generarlo en el portal de la cita con los mismos datos del vehículo.
Aquí tienes cómo imprimir el formato de pago de la multa paso a paso, con los mismos campos del portal.
📄 Qué hacer cuando el pago ya aparece
- Vuelve al portal citaverificacion.edomex.gob.mx, entra a tu trámite de Verificación Extemporánea y carga el comprobante.
- Agenda la cita administrativa: de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas.
- Acude al verificentro con tarjeta de circulación, recibo de la multa y comprobante de la cita.
- Recuerda que la multa no sustituye la prueba: hasta que verifiques sigues sin holograma. Aquí tienes el trámite completo.
❌ Si pasan más de tres días y sigue pendiente
Conserva el ticket o el comprobante del banco o la tienda: es tu prueba de pago. Sin él, la aclaración se complica.
Con el ticket y la línea de captura, acude a un Centro de Servicios Fiscales del Estado de México o llama al 800 715 4350 para que localicen el pago.
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de la multa de verificación?
El portal del Estado de México indica de 24 a 72 horas. Los pagos en tienda suelen tardar más que los pagos en línea.
¿Dónde consulto si mi multa ya está pagada?
En el Portal de Servicios al Contribuyente, en Consultas, Estatus de la línea de captura, con la línea de tu Formato Universal de Pago.
¿Puedo descargar el comprobante si pagué en Oxxo o en el banco?
Sí. La consulta de estatus te deja descargar el comprobante oficial pagues donde pagues, en cuanto el pago aparece registrado.
Ya pagué, ¿cuándo puedo verificar?
En cuanto el pago se refleje: cargas el comprobante en el portal de la cita y agendas la cita administrativa de lunes a viernes de 9:00 a 15:00.
¿Qué hago si perdí la línea de captura?
Vuelve a generar el Formato Universal de Pago en el portal de la cita con los datos del vehículo; la línea de captura viene impresa en él.