Prefieres ir al banco y pagar en efectivo, o no tienes tarjeta de crédito, y no te importa esperar el turno en la ventanilla con tal de no meter tus datos en internet.
El portal de Hacienda de Veracruz lo tiene previsto: te genera una hoja para pagar en caja, y solo tienes que imprimirla y llevarla.
🖨️ Cómo imprimir el formato para pagar en ventanilla
El camino es el mismo del pago en línea hasta el último paso, donde en vez de la tarjeta eliges la opción de imprimir el formato:
- Entra a la consulta de adeudo por derechos vehiculares y tenencia de la Oficina Virtual de Hacienda.
- Escribe el número de placa del vehículo y copia el texto de seguridad de la imagen, luego pulsa «Consultar».
- Revisa los datos generales del vehículo y el monto pendiente, y escribe los últimos 5 dígitos del número de serie que vienen en tu tarjeta de circulación.
- Pulsa «Ver Detalle y Realizar pago» y confirma el desglose del adeudo.
- Escribe tu correo electrónico y tu teléfono, y pulsa «Pagar».
- En la pantalla de formas de pago, baja hasta el apartado «C) Impresión de Formato para pago en ventanilla» y elige «Imprimir formato para pago referenciado».
- Se genera una hoja con tu línea de captura y con la lista de instituciones autorizadas donde puedes pagarla.
- Descárgala e imprímela, y guarda una copia: esa línea de captura es la que necesitarás si luego quieres reimprimir tu comprobante de pago.
🏦 Dónde llevar el formato
La propia hoja trae impresas las instituciones autorizadas por el Gobierno del Estado, así que no tienes que adivinar a qué banco ir.
Llévala completa y sin doblar la zona del código, porque en caja leen la línea de captura para localizar tu adeudo.
Pide siempre tu ticket sellado, y consérvalo junto con la hoja hasta que puedas descargar el comprobante oficial.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Necesito tarjeta para generar el formato?
No. La impresión del formato es una opción aparte del pago con tarjeta, y solo te pide los datos del vehículo, un correo y un teléfono.
¿Qué pasa si pierdo la hoja antes de pagar?
Puedes repetir la consulta en el portal y volver a generar el formato, porque el adeudo sigue ahí mientras no lo pagues.
¿Dónde puedo pagarlo?
En cualquiera de las instituciones autorizadas por el Gobierno del Estado, que vienen listadas en la propia hoja que imprimes.
¿Para qué sirve la línea de captura después de pagar?
Es el número con el que el portal te devuelve el comprobante oficial, así que conviene guardarla aunque ya tengas el ticket del banco.
¿Caduca el formato?
La línea de captura se genera para un periodo concreto. Si tardas en pagar y en caja te la rechazan, genera el formato de nuevo desde el portal.