Necesitas una copia certificada de tus pagos de tenencia y control vehicular, para vender el coche, para un trámite o porque te la piden en otra oficina, y ese papel no se descarga: se recoge en ventanilla.
Para que te atiendan hay que ir con cita, y se agenda en línea en unos minutos, sin cuenta ni contraseña.
📅 Cómo sacar la cita paso a paso
Se hace en Citas en Línea, la plataforma oficial de citas del Gobierno de Puebla:
- Entra a Citas en Línea del Gobierno de Puebla y selecciona el icono «Trámites Vehicular».
- Busca la opción «Certificación de pagos de Tenencia y Control Vehicular» y pulsa «Agendar».
- Lee los requisitos, marca todas las casillas y baja hasta el botón «Agendar».
- Paso 1: elige el centro de atención más cercano a tu municipio. El enlace «dé click aquí» te muestra la ubicación de cada uno.
- Paso 2: selecciona la fecha y la hora del trámite.
- Paso 3: captura los datos del solicitante, con nombre, fecha de nacimiento, correo, número de serie y placa, y pulsa aceptar.
- Revisa el resumen de la cita y descarga e imprime el folio de confirmación: es lo que presentas el día del trámite.
🔎 Si ya tienes cita y perdiste el folioEn la parte superior de la misma plataforma hay un buscador: escribe tu número de folio, la serie o la placa y pulsa «Buscar» para volver a imprimir la confirmación o cancelar la cita.
📋 Requisitos que marca la plataforma
Son los que aceptas al agendar y los que te piden en ventanilla el día de la cita:
- Folio impreso de la cita, en copia.
- Identificación oficial vigente con fotografía, original y copia.
- Copia de la CURP.
- Copia de la cédula del RFC, solo si tienes actividad empresarial o prestas servicios.
- El pago de los derechos que marca la Ley de Ingresos del Estado: la certificación cuesta 170 MXN por hoja.
- El trámite lo hace el propietario del vehículo, en la oficina recaudadora que corresponde a su domicilio.
La certificación cubre los pagos de los ejercicios fiscales 2021 a 2025. Si lo que necesitas es el comprobante de un pago reciente, no hace falta cita: aquí tienes cómo descargar el comprobante de pago del control vehicular en Puebla.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Necesito registrarme para sacar la cita?
No. Citas en Línea no pide cuenta ni contraseña, solo aceptar los requisitos y capturar tus datos y los del vehículo.
¿Qué datos me piden al agendar?
Nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de serie y placa del vehículo. Tenlos a mano antes de empezar.
¿Puede ir otra persona en mi lugar?
No. La plataforma avisa de que el trámite debe hacerlo el propietario del vehículo, con su identificación original.
¿Cuánto cuesta la certificación?
170 MXN por hoja, según la Ley de Ingresos del Estado. La cita en sí es gratuita.
¿Puedo cancelar o cambiar la cita?
Sí. Con el buscador de la parte superior de la plataforma localizas la cita por folio, serie o placa y puedes cancelarla para agendar otra.