Quieres pagar la tenencia de tu vehículo en Querétaro en el banco o en la tienda de la esquina, no con tarjeta por internet.
Para eso necesitas descargar e imprimir la línea de captura, y solo se genera desde el Nuevo Recaudanet, el portal de la Secretaría de Finanzas del Estado.
📄 Cómo descargar e imprimir la línea de captura de tenencia
El portal ahora exige cuenta. Si ya la tienes, el proceso es de unos minutos; si no, te la creas en la primera pantalla con tu RFC, CURP, correo y celular.
- Entra al Nuevo Recaudanet y pulsa «Acceso» con tu correo y contraseña.
- En los accesos directos, elige la pestaña «Vehicular».
- Captura la placa de tu vehículo, sin guiones ni espacios.
- Revisa la tenencia pendiente y selecciona el ejercicio o los ejercicios que vas a pagar.
- En la forma de pago, elige generar la línea de captura en lugar de pagar con tarjeta.
- Elige descargar el PDF para guardarlo en el celular, o imprimir la línea de captura si la vas a llevar en papel.
💡 Lo que escanean en caja es el código de barras
La línea de captura trae el importe exacto y un código de barras. Si la muestras desde el celular, comprueba que se vea nítido, porque es lo único que necesitan para cobrarte.
🏪 Dónde pagar la línea de captura
Con el PDF generado puedes pagar la tenencia en cualquiera de estos sitios:
- Bancos: BBVA, Banamex, Santander, HSBC, Banorte, Scotiabank y Banco del Bajío.
- Tiendas: OXXO, 7-Eleven, Walmart, Soriana y Chedraui.
- App de tu banco: escaneando el código de barras del PDF.
- Oficinas recaudadoras de la Secretaría de Finanzas, de forma presencial.
💡 Guarda el ticket hasta que el pago se refleje
Si pagas en banco o tienda, la tenencia tarda entre 24 y 72 horas hábiles en aparecer como pagada en el sistema. El ticket es tu única prueba mientras tanto.
❓ Preguntas frecuentes
¿Necesito cuenta para generar la línea de captura?
Sí. La línea de captura de tenencia se genera en el Nuevo Recaudanet, y el registro pide RFC, CURP, nombre, correo y celular.
¿Puedo pagarla mostrando el PDF en el celular?
Sí, siempre que el código de barras se vea nítido. Es lo que escanean en caja para cobrar el importe exacto.
¿Dónde puedo pagar la línea de captura?
En bancos como BBVA, Banamex, Santander, HSBC, Banorte, Scotiabank y Banco del Bajío, en OXXO, 7-Eleven, Walmart, Soriana y Chedraui, o desde la app de tu banco.
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago?
Entre 24 y 72 horas hábiles desde que el banco o la tienda confirma el pago. Guarda el ticket mientras tanto.
¿Y si pierdo la línea de captura?
Vuelve a entrar al Nuevo Recaudanet, genera otra con la misma placa y vuelve a descargar e imprimir el PDF. Si ya la pagaste, lo que necesitas es reimprimir el recibo.